Автоворонки продаж в мессенджерах: всё начинается с одного клика
Раньше владельцы бизнеса, рекламщики и маркетологи зачастую пытались продать товар или услугу напрямую, как говорится, «в лоб». Это приводило к потере массы клиентов, которые были не готовы к покупке по какой-либо причине. Например, при предложении купить бизнес-курс, потенциальные покупатели могли быть не уверены в должной степени экспертности автора курса, его честности, в нужности такого курса, могли не располагать финансами. Прямая продажа, без подготовки человека, не закрывала эти возражения, из-за чего процент конверсии подобных рекламных предложений был низок. Однако в настоящее время существует специальный маркетинговый приём, решающий данную проблему – воронки продаж.
Что такое автоворонки продаж в мессенджерах?
Лид-магнит
Предложение человеку бесплатного продукта, который будет ему полезен. Это может быть pdf-документ с нужными советами, книга, видеоролик, аудиозапись и прочее. С помощью бесплатного продукта будущий клиент делает первый шаг в воронку и завлекается в процесс.Вы же получаете его контакты, возможность предоставлять последующие материалы, а человек становится лидом – потенциальным клиентов, вовлеченным в воронку продаж.
Трипваер
Полезный продукт по сниженной цене или с временной скидкой. Уже узнав о вас из лид-магнита, человек готов приобрести более серьёзный товар или услугу. Но этот продукт тоже является частичным относительно главного и выполняет завлекающую функцию. При этом вы предоставляете его пусть и не бесплатно, но с большой скидкой, которая подтолкнёт человека к покупке. Также эффективен приём ограниченного времени, подгоняющий человека принять решение приобрести товар.
Основной продукт или услуга
Это то, ради чего и создаётся автоворонка, продажа этого продукта формирует большую часть прибыли. После прохождения через лид-магнит, приобретения трипваера, а также получения различного промежуточного контента, лид становится готов к основному целевому действию. На предыдущих этапах воронки закрываются возражения и опасения клиента, он проникается доверием, получая бесплатно или со скидкой промежуточные продукты и услуги.
Максимизация прибыли через дополнительные услуги
Человеку, который уже приобрёл основной продукт, можно предложить дополнительные товары или услуги. Если клиент остался доволен ключевым приобретением, то охотно согласится и на сопутствующие небольшие предложения. Данный подход ещё сильнее закрепляет за вами клиента, которому можно будет предлагать уже новые основные продукты, а также увеличивает величину среднего чека и общую выручку.
Почему же эти воронки продаж имеют приставку авто? Потому что большую часть цепочки можно автоматизировать, и необходимость участия в процессе людей будет снижена. А мессенджеры идеально подходят для процесса автоматизации, так как в них можно запускать автоматическую рассылку писем и создавать ботов для общения с клиентами.
Телеграм для продажи товаров в этом плане отлично подходит, так как в нём уже есть специальный инструмент для создания ботов – BotFather, с которым справится любой человек без знаний в программировании. Также можно организовать воронку продаж для телеграм чата.
В Ватсапе же есть возможность создавать группы для продаж, делать массовую рассылку сообщений клиентам, через которые можно оповещать о новых предложениях и акциях.
Телеграм для продажи товаров в этом плане отлично подходит, так как в нём уже есть специальный инструмент для создания ботов – BotFather, с которым справится любой человек без знаний в программировании. Также можно организовать воронку продаж для телеграм чата.
В Ватсапе же есть возможность создавать группы для продаж, делать массовую рассылку сообщений клиентам, через которые можно оповещать о новых предложениях и акциях.
Как перевести посетителя сайта в воронку продаж телеграмма или ватсапа?
Часто посетители сайтов, из-за неправильной организации контента на странице и отсутствия призывов к действию, мельком пробегаются глазами по содержимому, не находят ничего интересного для себя и безрезультатно уходят. Чтобы лендинг не был «проходным двором» для посетителей, их нужно организованно и целенаправленно вовлекать в готовую воронку продаж, которая в нашем случае базируется на мессенджерах.
Для привлечения клиента в Ватсап или Телергам нужно использовать триггеры, основанные на любопытстве человека и желании легко и бесплатно получить полезный для себя продукт. Это всё те же лид-магниты:
Для удобства перехода посетителей сайта в мессенджеры стоит добавить на страницу специальные виджеты, которые представляют собой плавающие кнопки. Пользователь, кликнув по такому виджету, одним касанием перейдёт в нужный мессенджер.
Автоворонки продаж представляют собой мощный инструмент маркетинга, но он не работает просто так сам по себе. Для грамотной организации воронки нужно тщательно исследовать вашу потенциальную клиентуру и предоставлять людям по-настоящему полезный продукт. Тогда воронки будут давать максимальный результат. Установить виджет для запуска автоворонки продаж в Телеграме или Ватсапе можно абсолютно бесплатно на нашем сайте.
Для привлечения клиента в Ватсап или Телергам нужно использовать триггеры, основанные на любопытстве человека и желании легко и бесплатно получить полезный для себя продукт. Это всё те же лид-магниты:
- Подборка полезных советов. Например, «Как убрать пивной живот за 2 недели» или «10 практических советов начинающим инвесторам» и т. д.
- Бесплатный ознакомительный вебинар, с помощью которого будущий клиент познакомится с вами, узнает в подробностях ваше уникальное торговое предложение.
- Книга или аудиокнига с нужной человеку информацией.
- Возможность пройти специальный тест в мессенджере, способный помочь человеку определиться со своей проблемой и её возможным решением, которое вы сразу затем и предложите.
- Бесплатная вводная консультация специалиста.
Для удобства перехода посетителей сайта в мессенджеры стоит добавить на страницу специальные виджеты, которые представляют собой плавающие кнопки. Пользователь, кликнув по такому виджету, одним касанием перейдёт в нужный мессенджер.
Автоворонки продаж представляют собой мощный инструмент маркетинга, но он не работает просто так сам по себе. Для грамотной организации воронки нужно тщательно исследовать вашу потенциальную клиентуру и предоставлять людям по-настоящему полезный продукт. Тогда воронки будут давать максимальный результат. Установить виджет для запуска автоворонки продаж в Телеграме или Ватсапе можно абсолютно бесплатно на нашем сайте.
