Как узнать количество диалогов в личном кабинете Yourgood.Widget
В разделе "Статистика" личного кабинета Yourgood.Widget вы можете просматривать данные по посетителям своего сайта, а также статистику кликов и диалогов.
Как настроить отображение статистики диалогов?
Чтобы видеть количество диалогов (сколько пользователей написало в чат) нужно:
- Зарегистрироваться у нашего партнера Wazzup
- Добавить в настройках Yourgood.Widget номер телефона с WhatsApp или telegram_bot, который является активным каналом в Wazzup
- Через Wazzup настроить интеграцию с AmoCRM или Bitrix24.
После обращения клиента создается сделка/лид в AmoCRM или Bitrix24, и информация о диалоге через Wazzup передается в личный кабинет Yourgood.Widget.
В личном кабинете виджета создается событие "Диалог", и появляется счетчик обращений.
Количество обращений фиксируется только для новых клиентов, с которыми у вас раньше не было диалогов.
Следующий шаг:
Интеграция с Wazzup
Интеграция с Wazzup
