Как передавать метки и идентификаторы в СRM?

На данный момент реализована передача меток в AmoCRM и Битрикс24 с помощью нашего партнера Wazzup.

Если вы уже пользуетесь Wazzup, то в WidgetProfeat нужно добавить номер, который добавлен как активный канал WhatsApp или Telegram в сервисе Wazzup. Дополнительных настроек не потребуется.


Если Вы еще не являетесь клиентом Wazzup, то Вам необходимо зарегистрироваться, добавить необходимые каналы и настроить интеграцию с AmoCRM или Битрикс24.


Чтобы интеграция работала корректно, сделка с диалогом в AmoCRM должна создаваться на любом этапе воронки, кроме "Неразобранного".
В Битрикс24 метки из WhatsApp будут передаваться как в чатах Wazzup, так и в открытых линиях. Если Вам также необходима передача меток через Telegram, то реализовать это можно только работая в чатах Wazzup.

UTM-метки и идентификаторы также будут сохраняться в разделе "Статистика" для каждой сделки.